Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn
Dữ liệu tài khoản hoạt động lưu trong suốt thời gian bạn chơi. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu trong 6 tháng để xử lý yêu cầu cuối cùng và tuân thủ pháp luật địa phương. Lịch giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ lâu hơn để kiểm tra.
Có. Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính bằng OTP, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trong 7 ngày. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại để tuân thủ.
Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc cho thuê. Chúng tôi chia sẻ thông tin thanh toán chỉ với nhà cung cấp ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch của bạn.
Có. Cookies giúp chúng tôi nhớ bạn, lưu tùy chọn và theo dõi hành vi. Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt. Tài khoản vẫn hoạt động nhưng quá trình đăng nhập sẽ chậm hơn.
Có. Mỗi yêu cầu rút tiền yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại của bạn. Địa chỉ ví được mã hóa và chỉ shviet800 và nhà cung cấp ví mới thấy. Không ai khác có thể rút tiền từ tài khoản của bạn.
Có. Yêu cầu sao chép dữ liệu của bạn qua hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính bằng OTP, sau đó gửi cho bạn tệp chứa tất cả thông tin cá nhân, giao dịch và hoạt động tài khoản.
Chúng tôi cập nhật chính sách khi cần thiết để tuân thủ pháp luật địa phương hoặc cải thiện bảo vệ. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc khi bạn đăng nhập. Bạn luôn có thể xem phiên bản hiện tại tại đây.
